Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem strony internetowej www.j-p.com.pl (dalej: Serwis).
Administratorem danych osobowych jest:
J-P SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Serwituty 14, 02-233 Warszawa
KRS: 0001055807, NIP: 5223058080, REGON: 364003479
Z Administratorem można się kontaktować w sprawach związanych z ochroną danych osobowych drogą elektroniczną pod adresem: biuro@j-p.com.pl, lub pisemnie na adres siedziby.
Dane osobowe zbierane przez J-P sp. z o.o. za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
§1 Zakres i sposób zbierania danych
Podczas korzystania z Serwisu mogą być zbierane dane osobowe użytkowników. Dane te są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, np. przy wypełnianiu formularzy kontaktowych, rejestracji wizyty, zgłoszeniu serwisowym lub w innych przypadkach, gdy użytkownik kontaktuje się z Administratorem.
Dodatkowo, podczas korzystania ze strony internetowej, zbierane mogą być również dane techniczne związane z urządzeniem użytkownika, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny czy informacje zapisywane w plikach cookies.
§2 Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą.
Dane mogą być przetwarzane w szczególności w następujących celach:
1. umożliwienia kontaktu z Administratorem oraz udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytania,
2. rezerwacji wizyt oraz obsługi zgłoszeń serwisowych,
3. marketingu produktów i usług oferowanych przez Administratora, w tym prowadzenia działań remarketingowych i analitycznych z wykorzystaniem narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics, Google Ads),
4. zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz poprawy jej funkcjonalności,
5. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
6. spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną przetwarzania danych może być:
1. zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
2. niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
3. obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
4. uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.
§3 Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów. W szczególności mogą to być:
1. firmy świadczące usługi informatyczne i hostingowe,
2. dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google),
3. podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, serwisowe oraz inne usługi wspierające działalność Administratora.
W zależności od charakteru współpracy, podmioty te mogą działać jako:
1. podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora – działające zgodnie z jego wytycznymi,
2. odrębni administratorzy danych – samodzielnie ustalający cele i sposoby przetwarzania danych.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), wyłącznie wtedy, gdy odbiorcy zapewniają odpowiedni stopień ochrony, zgodnie z wymogami RODO – np. na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, standardowych klauzul umownych lub w ramach programów certyfikacji, takich jak EU-U.S. Data Privacy Framework.
§4 Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzane przez J-P Sp. z o.o. są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
W szczególności:
1. Jeżeli podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, dane przechowywane są do momentu jej cofnięcia. Po wycofaniu zgody mogą być nadal przechowywane przez okres odpowiadający terminowi przedawnienia ewentualnych roszczeń – zarówno tych, które może podnieść J-P Sp. z o.o., jak i tych, które mogą być skierowane wobec niej. Zgodnie z ogólnymi przepisami prawa, termin przedawnienia wynosi sześć lat, a w przypadku roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – trzy lata, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
2. Jeżeli dane przetwarzane są w związku z wykonaniem umowy lub w celu podjęcia działań przed jej zawarciem, przechowywane są przez cały okres jej trwania, a po jej zakończeniu – przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, zgodnie z wyżej wskazanymi terminami przedawnienia.
§5 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez J-P Sp. z o.o., przysługują określone prawa wynikające z RODO. Można z nich skorzystać, kontaktując się z Administratorem – dane kontaktowe znajdują się w §1 niniejszej Polityki Prywatności.
Prawo do cofnięcia zgody – podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO
a) Użytkownik ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił J‑P Sp. z o.o.
b) Cofnięcie zgody wywołuje skutek od momentu jej wycofania.
c) Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez J‑P Sp. z o.o. przed jej cofnięciem.
d) Cofnięcie zgody nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami dla użytkownika, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które – zgodnie z przepisami – mogą być świadczone wyłącznie za zgodą.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 21 RODO
a) Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli J‑P Sp. z o.o. przetwarza jego dane na podstawie uzasadnionego interesu (np. do celów marketingu, analityki, optymalizacji strony internetowej).
b) Zgłoszenie rezygnacji z komunikacji marketingowej (np. za pośrednictwem e-maila) będzie równoznaczne ze sprzeciwem wobec przetwarzania danych w tym celu.
c) Jeżeli sprzeciw okaże się zasadny i J‑P Sp. z o.o. nie będzie mieć innej podstawy prawnej do przetwarzania danych, dane osobowe objęte sprzeciwem zostaną usunięte.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – podstawa prawna: art. 17 RODO
a) Użytkownik ma prawo żądać usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.
b) Żądanie usunięcia danych przysługuje w szczególności, gdy:
– dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub były przetwarzane,
– zgoda na przetwarzanie została cofnięta i nie istnieje inna podstawa przetwarzania,
– wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania danych,
– dane są przetwarzane niezgodnie z prawem,
– obowiązek usunięcia danych wynika z przepisów prawa,
– dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług społeczeństwa informacyjnego.
c) Pomimo żądania usunięcia danych, J‑P Sp. z o.o. może zachować niektóre dane, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne:
– do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
– do wypełnienia obowiązku prawnego.
W szczególności dotyczy to danych takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny czy dane niezbędne do obsługi zgłoszonych roszczeń lub reklamacji.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – podstawa prawna: art. 18 RODO
a) Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych. W czasie rozpatrywania takiego wniosku, J‑P Sp. z o.o. nie będzie wykorzystywać tych danych ani przesyłać żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
b) Ograniczenie przetwarzania można zażądać, gdy:
– użytkownik kwestionuje prawidłowość danych (na czas ich weryfikacji, nie dłużej niż 7 dni),
– dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu,
– dane nie są już potrzebne do pierwotnego celu, ale są potrzebne użytkownikowi do ustalenia lub obrony roszczeń,
– wniesiono sprzeciw wobec przetwarzania – do czasu jego rozpatrzenia.
- Prawo dostępu do danych – podstawa prawna: art. 15 RODO
a) Użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy J‑P Sp. z o.o. przetwarza jego dane osobowe, a jeżeli tak:
– uzyskać dostęp do tych danych,
– otrzymać informacje o celach, podstawach prawnych, kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania, uprawnieniach wynikających z RODO, źródle danych, stosowaniu profilowania i zabezpieczeniach w razie przekazywania danych poza UE,
– otrzymać kopię danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych – podstawa prawna: art. 16 RODO
a) Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych osobowych, a także ich uzupełnienia – w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia.
- Prawo do przenoszenia danych – podstawa prawna: art. 20 RODO
a) Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. plik .csv) oraz przenieść je do innego administratora.
b) Jeżeli jest to technicznie możliwe, użytkownik może żądać, aby dane zostały przekazane bezpośrednio wskazanemu administratorowi.
- Termin realizacji żądań
a) Żądania związane z realizacją praw osób, których dane dotyczą, są rozpatrywane niezwłocznie – nie później niż w terminie 1 miesiąca od ich otrzymania.
b) W przypadku szczególnie skomplikowanych spraw lub dużej liczby wniosków, J‑P Sp. z o.o. może przedłużyć ten termin o kolejne 2 miesiące – informując użytkownika w ciągu miesiąca o przyczynach opóźnienia.
- Sposób zgłaszania żądań
Użytkownik może kierować swoje wnioski, zapytania i skargi dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu praw do Administratora, zgodnie z §1 niniejszej Polityki.
- Prawo do uzyskania kopii standardowych klauzul umownych
Użytkownik ma prawo zwrócić się do J‑P Sp. z o.o. o udostępnienie kopii tzw. standardowych klauzul umownych.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu – podstawa prawna: art. 22 RODO
a) Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzjom podejmowanym wyłącznie automatycznie (np. na podstawie algorytmów), które wywołują wobec niego skutki prawne lub w inny sposób istotnie na niego wpływają.
b) Jeżeli J‑P Sp. z o.o. stosuje takie rozwiązania (np. w celach marketingowych lub statystycznych), odbywa się to wyłącznie na podstawie zgody, przepisów prawa lub gdy jest to niezbędne do wykonania umowy.
c) W takim przypadku użytkownik ma prawo do uzyskania interwencji ze strony osoby fizycznej, wyrażenia własnego stanowiska i zakwestionowania decyzji.
§6 Zabezpieczenia danych
Administrator dokłada szczególnej staranności w zakresie ochrony danych osobowych. Dane są zabezpieczone przed nieuprawnionym dostępem, utratą, usunięciem czy nieautoryzowanym ujawnieniem. Stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączenia oraz kontrola dostępu.
§7 Pliki cookies
Strona internetowa www.j-p.com.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
b) dostosowania treści do preferencji użytkowników,
c) analizy ruchu na stronie,
d) prowadzenia działań remarketingowych.
Cookies mogą pochodzić zarówno od Administratora, jak i od zaufanych partnerów, takich jak Google. Pliki te nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.
§8 Linki do stron zewnętrznych
W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych obowiązujące na tych stronach. Użytkownik powinien samodzielnie zapoznać się z polityką prywatności odwiedzanych serwisów.
§9 Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana w Serwisie wraz z odpowiednim oznaczeniem daty obowiązywania. Zaleca się regularne sprawdzanie treści Polityki. Data ostatniej modyfikacji: 30.06.2025 r.